Refund policy

We hebben een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat u 14 dagen na ontvangst van uw artikel de tijd heeft om een ​​retourzending aan te vragen. Dit is wettelijk vastgelegd, uw bedenktijd eindigt op de 14e dag na ontvangst van het bestelde artikel, 's avonds om 12 uur. Indien de 14e dag in het weekend of op een feestdag valt, dan eindigt uw bedenktijd op de eerstvolgende werkdag om 12 uur 's avonds. 

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. U heeft ook de factuur of het aankoopbewijs nodig.

Om een ​​retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via info@nextnoisiv.com of door het contactformulier te gebruiken. Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen we u instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben aangevraagd, worden niet geaccepteerd. De verzendkosten van de retourzending zijn voor uw eigen rekening.

De verantwoordelijkheid voor een veilige retourzending ligt bij u. Daarom raadt NextNoisiv u aan om via een verzekerde verzending te retourneren en de bon van uw retourzending te bewaren die alle trackinginformatie bevat.

Helaas kunnen we geen retourzendingen van uitverkoopartikelen (aanbiedingen) of cadeaubonnen accepteren.

U kunt altijd contact met ons opnemen voor een retourvraag via info@evom-lifestyle.com

Schade en problemen
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.

Restituties
We laten het u weten zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en laten u weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Bij goedkeuring wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en geboekt.